Política de Entrega — Mar & Náutica
Região de Entrega
A Mar & Náutica realiza entregas para todo o Brasil.
Processamento do Pedido
Pedidos pagos com cartão de crédito passam por análise e confirmação da operadora, o que normalmente ocorre em até 24 horas.
Pagamentos realizados via Pix possuem aprovação imediata.
Após a confirmação do pagamento, o pedido entra em preparação logística e é encaminhado para a transportadora em até 1 dia útil.
Assim que o envio for realizado, o cliente receberá um e-mail com o código de rastreamento para acompanhar a entrega.
Entrega
As entregas são realizadas por transportadoras parceiras, diretamente no endereço informado no pedido.
As transportadoras realizam entregas de segunda a sexta-feira em todo o território nacional.
Serão realizadas até 3 tentativas de entrega. Caso não seja possível concluir a entrega após essas tentativas, o pedido poderá retornar ao nosso centro de distribuição.
Prazo de Entrega
O prazo estimado de entrega é de 5 dias úteis, contado a partir do envio do pedido.
Taxa de Entrega
A Mar & Náutica aplica uma taxa fixa de entrega para todo o Brasil no valor de R$54,90.
Acompanhamento do Pedido
O código de rastreamento é enviado por e-mail após o despacho do pedido.
Também é possível acompanhar o status da entrega acessando a área “Meus Pedidos” no site da Mar & Náutica.
Recomendamos acompanhar periodicamente o rastreamento para verificar atualizações da transportadora e previsão de entrega.
Problemas com a Entrega
Caso o produto recebido seja diferente do solicitado ou apresente qualquer irregularidade, entre em contato conosco em até 7 dias após o recebimento.
Em caso de dúvidas sobre pagamento ou confirmação do pedido, entre em contato com nosso atendimento:
E-mail: contato@marenautica.com.br
Telefone: (18) 99647-5960
